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楼主: sirj

老一毛注意了!

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发表于 2014-8-7 16:17:41| 字数 35| - 中国–广东–广州–花都区 电信 | 显示全部楼层
怎么索取纸质回执单啊?  我居然没有被弄出什么问题,  但是我能索要回执单吗?
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发表于 2014-8-7 22:57:41| 字数 6| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
干移动,难啊
好男儿胸怀像大海
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 楼主| 发表于 2014-8-11 22:37:59| 字数 384| - 中国–吉林–吉林市 联通 | 显示全部楼层
恩。看来广西通管局和移动的关系微妙。通管局回复我,我认为没有满足我的诉求,1、2、3、4只是1达到了,还有2书面回复,3退费,是双倍,4处罚移动。通管局称电话回复也是答复了,我说,起码给我出具调解书吧,你处罚与否说实话我也不知道。答,如果不同意调解结果才会出具调解书。但是移动回复称我已经认可他们的处理结果。我说,那你就当我不同意吧。答,会再次责成移动处理。

果然,不日移动10086再次来电。语气依然谦恭,啊,小满足一下。仍然是抱歉地称书面这个东西实难满足。我说,空口无凭啊,你们一贯出尔反尔,你们原来还承诺双倍退费的,结果呢。你们说的话,我总觉得不踏实。10086mm马上表示,知错必改,通管局已经备案,请相信ZF相信党。。。双倍的事,会申请。我只能呵呵。

基本就这样了。把经历写出来,供大家维权参考。其实维权,有时候就是一点运气。你说投诉谁不会呀,关键是他理不理你。
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发表于 2014-8-13 13:09:24| 字数 21| - 中国–浙江–宁波 电信 | 显示全部楼层
祝贺!   回复说了以后可不可以自由开关流量呢?
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 楼主| 发表于 2014-8-13 18:40:21| 字数 46| - 中国–吉林–吉林市 联通 | 显示全部楼层
恢复之前的功能,肯定可以。而且到营业厅办理,并且有回执。这就是证据。以后再犯事,法律途径见。
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