【原创】过年上网不小心超流量，现在成功拿回话费

uc1234

上月开了1元套餐上网，没想到用惯了无限量，上着上着竟然超流量了，手机查了下话费，欠费10几块钱 拿出无限卡继续上网，接着，等过完年，忽然拿起手机切换到这卡，老是停机不是回事啊，也不太好，因为是我在学校用身份证办的卡，于是想起这移动怎么不给个提示什么的，直接给我欠费停机了啊*.*lll 看来得打个10086投诉下，因为是预付费用户的，当我欠费的时候没有及时停我的机。这是移动的扣费系统有漏洞有问题，造成了用户产生巨额的费用，对此用户绝不能够接受的，在超流量的情况下没有任何的提示。
我包的是套餐，用完了套餐，你没有告知我，而是让我继续用，侵害了消费者自主选择权，我包的是〔假如是5元〕套餐，我用完了我的套餐，你可以停了我的gprs，而不是不声响的扣钱，你们严重违反了消费者公平交易原则
。。。。。。。。过了有两天左右吧，也就是昨天下午接到移动客户代表的电话，说了一大堆话，她也承认他们移动系统有问题，愿意给我分担些欠费，但是一半是要我出， 听到这个我就不同意了，你们系统有这问题要我们用户来分担，这个说不过去，这个处理结果我不满意！最后我马上挂断了电话~~ 随后朋友来了个电话叫我出去打球，我就没带电话，等回来就看到收到条这样的短信 ，有图有真相!截图如下：
大伙看看吧~~~~我就是抓住以上几点投诉的

wokin

说的很好,同志们遇到这事一定要坚持立场!多拿话费!吼吼

toolliang

朋友是哪的啊？呵呵恭喜你哦

151515

好福气啊

uc1234

呵呵 江西的

ivan2000i

还是过来佩服一下。。。

梓秋

口才很重要哦

zhangibm

恭喜楼主

zhfzx

我的上海卡才是单倍返还的呀，扣多少就返还多少，也不错了

改天写个帖子表扬下上海移动

jiafushun

好事情，要支持一下

asdsasd88

QUOTE:

Posted by zhfzx on 2009-2-6 15:23
我的上海卡才是单倍返还的呀，扣多少就返还多少，也不错了

改天写个帖子表扬下上海移动

上海移动不能表扬。

uc1234

说得好啊

碧落客

楼主口才很好。

wwwpx

话说有个牌子的流量再大也不怕啊，保你一觉睡到天明

bizliu

原来uc兄弟是江西老乡，我宜春的！

menya

卡里还剩1块钱，给媳妇打个长途打了欠费100，那移动双倍返还，吗？如果反的话，那大家赶紧的行动吧。

haizi

楼主牛人一个~~呵呵 ~~

每天见的朋友

移动得服务还行。

qiangshan

中遗洞赖皮的制度多了去了，比如：GPRS套餐开通的时候是本月开通，下月才生效，关闭的时候却变成了当时关闭当时生效！这不是明摆着给人误操作的机会吗？

uc1234

QUOTE:

Posted by bizliu on 2009-2-6 17:29
原来uc兄弟是江西老乡，我宜春的！

是啊，我老家是赣州的，住在老家一小镇上，唉。。到现在还没有edge

allfirst

江西1元120MB真的不错，不分wap和net的，就是只能省内使用！

uc1234

QUOTE:

Posted by qiangshan on 2009-2-6 20:44
中遗洞赖皮的制度多了去了，比如：GPRS套餐开通的时候是本月开通，下月才生效，关闭的时候却变成了当时关闭当时生效！这不是明摆着给人误操作的机会吗？

这个问题我也遇到过~~就在上个月开套餐的时候我问过营业厅的，她说我现在就可以上网了，流量是算在套餐里面，当时我不太放心，又打了10086问了，那边也说可以，于是我就放心着上网了，结果没过几天我查了账单，收了我gprs通信费，当时那个郁闷啊，当时就照着1元上网套餐的办理单上面的营业厅营业员工号投诉，不久营业厅的就打电话过来说弄错了，马上给我冲上了话费，呵呵

uc1234

老暮你搞什么飞机啊。。 老是砸我的厂子

uc1234

算了 不跟你折腾了

uc1234

MLGB~~~ 老暮你别把我这帖水了啊