河南移动2000M包月卡：想说爱你不容易

widelife

大家拿自己手头的卡去查下业务办理历史里面，21号已经开始预约销户了！欠费两个月后才可以预约销户！现在才几天就已经预约销户了，为什么呢？

WAX300

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[ Edited by  WAX300 on 2008-10-30 19:34 ]

widelife

但是人家一直在线的嘛，也要理解下别人的处理方式。移动公司不是人人都可以压的

widelife

于与2008年6月份，8月份先后在河南移动公司办理以下三个号码
13783541130
15803842512      
13525569740
并开通手机证券业务缴纳相关费用到2009年5月至8月，根据当时移动公司说明，开通手机证券业务可以减免GPRS月功能使用费。（可提供截图证据及历史拨打10086录音）

本月14日（10月14日）开始，河南移动开始单方面对我办理的GPRS套餐征收每天6元多的功能使用费，拨打0371-10086客服解释为手机证券业务减免的是5元套餐，而实际上我使用的200元套餐已经成功使用多月，当时办理手机证券业务时其减免内容上明确的写着减免GPRS月功能使用费，并没有其他特别说明的是减免的5元套餐或者是200元套餐。现在移动在没有任何事先通知的情况下擅自更改我已办理套餐的内容，严重损害了我做为消费者的权益，要求立即更改相应套餐内容，并对已经扣错的费用按照《消费者权益保护法》进行双倍返还。


参考相关法律规定及条例：
   一，《合同法》第八条就规定未经双方同意不得擅自变更或解除合同。《电信条例》规定经营者在电信服务中，不得有一列行为（三）违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目”。移动未经双方当事人同意擅自更改资费标准就属违法行为。二，《消法》第二十四条规定，经营者不得以格式合同，通知，声明，店堂告示等方式作出对消费者不公平，不合理的规定。而移动以网上通知，短信息通知的形式作出对消费者不公平，不合理的行为违法。

每天见的朋友

QUOTE:

Posted by zxlaye on 2008-10-25 20:44
LS们说的的是广州的10块300M的卡？

是广东整个省，10.10号前的20万花筒套餐。

每天见的朋友

这个投诉大家上啊。

gxccnn

我早就说过人品不好的卖家会一次又一次往后推的，你看吧，就算他说30号给你退，到了30号肯定还会把你们给忽悠到下个月的某天，还有就是投诉移动是没用的，这个不是正规移动承认的包年套餐，而且也不应该你们直接找移动，你们应该是找卖家

uc1234

关注中……

lwlw2262

不知道大家注意了没有，我从网站上查，从25号开始已经不扣每天6块多钱的费用，但是因为欠费，卡还是不能用，是不是有了一定结果了啊，我跟卖卡的人问，说星期一就解决，不知道能不能。大家怎么看啊？

csg1981

今天上午我打电话个他，也是说27号解决，看看明天他又说什么。只是他主页的说明：http://shop35240871.taobao.com/

中信东方卡行 (2008-10-25 13:15) 河南卡出现问题以后以差评威胁我公司的大爷你们好：我公司不吃这套，想给你们就给，得一个我少解决一个，一个省100元，百分百好评也不实际！得一个和100个一样，封了我店铺我一分不赔了，更好！
中信东方卡行 (2008-10-25 12:45) 大家好,自从15号开始,河南移动强制取消了2000M卡以后,我们经理连夜赶到河南和他们市场部一直去协商解决恢复资费,但是河南移动一直是拖,21号拖到25号,25号又以星期天为理由拖到27号,既然是这样,我们再等他们2天,如果他们还不给解决的话,我们就先给大家按当初买的卡时候的描述来换卡,但是我们不会罢休的,一定和移动打官司的,可能需要大家的个人签名受权书,到时候希望大家支持,一切让河南移动永远抬不起头来,河南移动是最大的骗子,拒绝河南任何东西!
中信东方卡行 (2008-10-23 18:45) 亲爱的顾客朋友你们好：关于河南2000M卡停卡一事，我在这里给大家做个声明：15号凌晨开始起陆续开始2000M卡全部被封，原因是什么呢，是移动感觉到他们在赔钱，因为卡长期在外地使用的话，河南移动和你们所在地的移动要进行流量结算的，一元10M，2000M等于是200元，这个卡河南移动一共损失了1.2亿！天文数字啊！所以他们就单方取消了，本公司经理和全国做卡的6个大卡商去了7天没有任何结果，移动一口咬死，就是国家政策，我们几个人是斗不过国家的！所以我公司开会以后决定，信誉第一位！当初怎么承诺大家的就怎么办，在保质期的卡全部负责，可以选择换20元包300M，70话费的广东卡！过保的朋友，不好意思了，我们是尽力了，大家应该是全看到眼里了，我们的信誉大家也看到了，这个卡出事以后，大部分卖家全部是移动问题不保为理由，但是我们的做人原则是，宁可自己赔钱，也不让顾客损失大了！请大家体谅！谢谢大家的支持，本人万分感激！山东卡一事大家应该知道我们的信誉了！5555555555555555555555555555 又赔了快10W了！

CDMA密

诚信第一,也给供应商一些时间去处理应对吧..毕竟买卖间双方的,需要双方共同去维持

WAX300

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[ Edited by  WAX300 on 2008-10-30 19:32 ]

gxccnn

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[ Edited by  gxccnn on 2008-11-8 09:31 ]

gxccnn

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[ Edited by  gxccnn on 2008-11-8 09:31 ]

zxlaye

wap还是没NET好用，有条件确实应该用NET，反正平时无线也就看看网页，聊聊QQ~~~~其实2000M差不多了，可惜现在~哎~~

WAX300

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[ Edited by  WAX300 on 2008-10-30 19:33 ]

shenxf

頂一下。歡迎加入 旺旺群，河南卡維權組織：82384485

csg1981

我查了一下，目前只欠费32元，如果这样的话，我只扣除到22号就停止了，很是奇怪，但是我没有充值去试验，怕它是个无底洞阿！等卖家的消息，不过到现在还没消息！主页也没更新。

csg1981

麻烦楼主加一下我，我的手机QQ无法搜索群，谢谢！QQ   5826166

csg1981

中信东方卡行的卖价70，所以现在出问题了他想用广州的10元包300M来换，他的成本价也是70，不过这是漏洞卡，估计没人要！拒绝一切漏洞！~

shenxf

是旺旺群，不是 qq群，^_^。

gxccnn

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[ Edited by  gxccnn on 2008-11-8 09:32 ]

uc1234

都是漏洞惹的祸啊

zxlaye

半年的河南卡只要70？那还真的是便宜哈，我上个月买的河南卡都遭了我140

zxlaye

刚去查了下我的卡也是欠费30多~~~而且也是现在每天也没扣那个6.6的钱了