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深圳神州行乱扣费!

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2005-10-7
月全勤勋章
发表于 2008-5-11 19:34:49| 字数 412| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
  昨天乱刷机,可能不小心连接了网络,今天收到13800138000短信说上了CMNET 2K,扣费2元。至电13800138000,问清楚了原来神州行也可以上CMNET,但CMNET是按1元/M收费,CMWAP才有2元包日套餐。说了短信内容,接线员却没说多扣了费。我想她是应该很清楚只是不说,后来我自己觉得多收了,她就说72小时内退回多收的1元。
  
  这里可以明显感觉到移动的无耻。碰到这种多收费情况的十有八九是不会知道被多收了一元的,就算偶尔有一两个人发现了移动也只会退给你多收的那一元。
 
  这种多收了被发现就退钱,没发现就白扣这种行为不知道怎么定性,反正感觉不能有这么便宜的事。我这样表示了之后接线员很快就说了这次的事特殊处理,将2元一并退还。从她的决定速度来看,丝毫没有犹豫,估计她碰到这种事也不是一次两次了。表明这种事在移动已经成了惯例,多收了被发现就退钱,没发现就白扣,能骗一个算一个。

  BS移动,一并BS其不让关闭GPRS功能。 
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