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【转帖】 和上司沟通必备8个黄金句

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发表于 2007-12-19 20:08:51| 字数 920| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
和上司沟通必备8个黄金句


1、句型:我们似乎碰到一些状况

   妙处:以最婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

   2、句型:我马上处理。

   妙处:上司传唤时责无旁贷

   冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
   3、句型:安琪的主意真不错。

   妙处:表现出团队精神 安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。

   4、句型:这个报告没有你不行啦!

   妙处:说服同事帮忙

   有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。

   5、句型:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?

   妙处:巧妙闪避你不知道的事 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

   6、句型:我很想知道你对某件事情的看法

   妙外:恰如其分的讨好

   你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

   7、句型:是我一时失察,不过幸好……

   妙处:承认疏失但不引起上司不满 犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。

   8、句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议

   妙处:面对批评表现冷静

   自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。
IBM A31P R9H, Pentium 4-2.0G  RAM:1GB 60GB+40GB  UXGA  PalmIIIXE  Nikon D1X 50/1.8D
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发表于 2007-12-19 20:09:44| 字数 5| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
学习了/.
东北区恢复了!开心中!
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发表于 2007-12-19 20:11:50| 字数 5| - 中国–湖南–湘潭 电信 | 显示全部楼层
有用 学习了
~我系水王~水王系我~
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发表于 2007-12-19 23:27:07| 字数 8| - 中国–黑龙江–佳木斯 中移铁通 | 显示全部楼层
记着容易做着难呀
冷静,冷静,一定要冷静。不能这种垃圾人生气。
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发表于 2007-12-19 23:38:12| 字数 4| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
很难做到
我家有个招财猫~
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发表于 2007-12-20 00:07:49| 字数 6| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
谢谢了。。。
签名换了...
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发表于 2007-12-20 03:08:36| 字数 27| - LAN | 显示全部楼层
不错 不错  学会了不少  

建议 打印出来给大家每人发一份

贴床头上
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SK-8835/8840/8855/
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发表于 2007-12-20 08:26:18| 字数 9| - 中国–黑龙江–齐齐哈尔 联通 | 显示全部楼层
真的有用呀,学习了
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发表于 2007-12-20 08:42:33| 字数 13| - 中国–辽宁–大连 电信 | 显示全部楼层
想问大家一句:您做到了吗?
X61T  L7700   2G  7K100  1400*1050/手触/笔触  ABGN  SIM  指纹
Canon EOS 50D + EF 24-105/F4 L
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发表于 2007-12-20 08:57:10| 字数 13| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
进来学习,
别让领导发现啊。
^_^     
天凉好个冬……
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发表于 2007-12-20 09:08:10| 字数 19| - 中国–浙江–宁波–北仑区 电信 | 显示全部楼层
的确,摸爬几年慢慢向这个在靠拢了,唉…
漫画+游戏+足球=梦想
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发表于 2007-12-20 10:49:15| 字数 26| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
我们老板一般要我们立即回答,顾左右而言其它根本不行。
一切可以用以下四点解释:
1.RP
2.阴谋
3.幻觉
4.平行世界
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发表于 2007-12-20 15:08:14| 字数 17| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
一句没做到,准备被炒了,就在这几天
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发表于 2007-12-20 17:14:36| 字数 7| - 中国–浙江–杭州 华数宽带 | 显示全部楼层
很受用,学习了
macbook pro
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发表于 2007-12-20 17:15:10| 字数 5| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层

回复 #13 virginfree 的帖子

安慰一下.
东北区恢复了!开心中!
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发表于 2007-12-20 20:47:53| 字数 26| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层

回复 #15 zljsfgitfk 的帖子

来点实质的,譬如散点NB什么的,反正NB也不能当饭吃
我是一个善良诚实的人,可每年一到下雪的时候,我就变得特别脚滑
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发表于 2007-12-20 20:51:07| 字数 13| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层

回复 #16 燥马子 的帖子

给也不给你.**\
呵呵..
东北区恢复了!开心中!
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发表于 2007-12-20 20:55:51| 字数 10| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层

回复 #17 zljsfgitfk 的帖子

为富不仁啊~~~~~
我是一个善良诚实的人,可每年一到下雪的时候,我就变得特别脚滑
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