不安全的工商银行信用卡！

victor0389

今天见识了工商银行的信用卡多么不安全！


我在今年9月份在工商银行办理了一张信用卡，11月3日，手机收到短信，通知信用卡已经办理成功，请等待通知领卡。但这一等就没了消息，于是在11月中旬和下旬去了两次我办卡的那个营业点，都说还没发到他们这，叫我等。
昨天，突然接到一电话，让我领卡，但是却不是我办卡的那个营业点，而是较远的一个，觉得挺奇怪。
今天下午过去了，看了身份证，然后给我卡，可是让我在领卡登记上签字时，发现上面已经有个人签字了，这个人的名字发音和我一样，但字不是一个字，身份证号更是差很多！签字后，更绝的事出现了！随卡附带的那张密封的密码纸（记录初始密码）竟然是打开的！！！


质疑，工作人员说有个和我同名（就是上面那个仅仅读音相同，字根不不同的人）的人在他们这办的卡，可是他们当时去卡中心拿卡时拿错了，把我的卡拿到了他们这，然后又发给了那个人，后来发现错了，又从那人那收回来，然后又找我！还说什么密码纸打开了没事，这个卡没激活，等等。

我领卡后越想越不对，就给工行的客服95588打电话，说了我的情况，问解决方法，因为这个卡我肯定是不要了，谁知道能不能被盗用！客服说叫我去挂失，信用卡挂失是需要交钱的！我不同意，又说让我退卡吧，我就又回到那个营业厅退卡，那柜台爱搭不理，等了挺长时间才给我填了退卡申请，然后给卡收了，还让我过30天再去销户，说现在只能退卡，不能销户，必须要等30天后！


就这么样，一下午我就在他们这跟他们扯皮！办这么张卡用了半年，还没办成，出这种事！


刚才给一个在银行工作的同学打电话，说卡可能没刷过，可是人家知道了密码，万一在网上银行用了谁知道！


以前办招商银行信用卡，人家是直接从卡中心寄给本人，不经过分行的工作人员的手，同学办民生银行的也是，可是工商银行的卡却选择这种方式，一级一级的工作人员传，传到客户手中不知经过了几手，出什么问题真不好说！


简直太可恶了！在此奉劝各位兄弟：不要用工商银行的信用卡！！安全性太差了！经过那么多人的手，难保不出问题！

[ 本帖最后由 victor0389 于 2006-12-7 16:07 编辑 ]

mabin

应该可以投诉的~~~

保暖的手套

天呐,关键这可是信用卡啊,
要是借记卡还好些.

坚决 要求退卡.销户.

victor0389

是啊，所以很担心！
唉，给他们客服打电话人家不怎么爱管，就是让我回去找柜台理论。

LiWell

工行的服务最烂的，一帮大姨在窗口为咱们服务

chessman

这种事情一定要投诉，坚持到底。鄙视这种垃圾服务！

tootoo

我深圳的工行卡最近也出问题,说是密码超现,不能提款,只能查询了,要带本人身份证和卡去开户行办理,我顶他个肺!!!!!!
所以现在这些大行的卡我全不用,唯一一张大行卡是招行,用做网银.
大连的其它行都开过户
服务水平:浦发>民生>招行>建行>工行.
深发和广发让我太失望,以前一直认为两家还可以,但直到我去营业厅才发现真的不是一般的垃圾.深发在友好的营业厅有给营业员评分的机机,当时办完卡当即给个X评,操.
中行,交行,都是从来没用过的,不评价.邮政用过,不对农村业务建议也算了吧.还有大连市商业银行,从没去过,但凭直觉就大连本地人这素质,肯定也够垃圾.
难倒东北的服务意识真的是这么差啊!!!!!原来一点不觉得,但从南方回来后真的是发现差距这么大!!!难道是这样的大企业南北方实行不同的管理政策,服务政策?还是咱东北人本身的素质问题?(俺也是东北人,大家别打我)
听说明年外资银行就进国内了,不知道到那时候这些个银行的YY还能不能那么NB了.

dlldf84

QUOTE:

原帖由 tootoo 于 2006-12-8 09:51 发表
我深圳的工行卡最近也出问题,说是密码超现,不能提款,只能查询了,要带本人身份证和卡去开户行办理,我顶他个肺!!!!!!
所以现在这些大行的卡我全不用,唯一一张大行卡是招行,用做网银.
大连的其它行都开过户
服务水 ...

我得说说你了啊 什么叫就大连人这素质 大连人素质咋了吧 你说说哈 我怒怒怒
1000个人都不能代表大连全体的市民 别忘了经典的对白 做人的差距咋就那大呢  每个人都是不同的 别太偏激了哦 TOOTOO

PS：工商银行的 英文缩写是ICBC  爱存不存 人家就是这么牛

zljsfgitfk

我一直用工行的，感觉还不错。

tootoo

QUOTE:

原帖由 dlldf84 于 2006-12-8 14:24 发表

我得说说你了啊 什么叫就大连人这素质 大连人素质咋了吧 你说说哈 我怒怒怒
1000个人都不能代表大连全体的市民 别忘了经典的对白 做人的差距咋就那大呢  每个人都是不同的 别太偏激了哦 TOOTOO

PS：工商银 ...

dlldf84别生气呀其实俺也算半个大连人了,只是感觉这服务的差距太大,当然上面的话有些过激,不能泛指,以后注意哈

newdodo

个人感觉吧
我倒是觉得浦发没有招行好，就算很一般吧

飞跃

信用卡的话我还是工行国际V卡主刷,招行的备份. 而且这两家银行的网银都不错,方便我网络购物.

其实你的密码泄漏倒是没什么,因为你完全可以修改你的密码.但是你的卡片有效期,卡号以及CVV2(好像叫这个,就是签名处的最后三位)如果泄漏了就危险了.别人可以利用这些东西进行网络盗刷.

不过工行另外一个发光点就是,它的对外支付渠道可以关闭,当你需要的时候给95588电话激活,不用的时候再关闭.

飞跃

还有就是工行的预授权跟中行一样,无敌!

luckydevil

9月份办的招行卡刚到手,感觉还不错

飞跃

招行现在觉得垃圾了,为了发卡为了赚钱啥都不顾了.

victor0389

问一下飞跃兄，预授权干啥的？

antto

经常出差住酒店的话很方便

QUOTE:

原帖由 victor0389 于 2006-12-8 23:15 发表
问一下飞跃兄，预授权干啥的？

要说最差的当然是招行！华而不实，信用卡客户服务没有中行的专业，来回推雪球玩。没纠纷是最好，一但出现问题，就能体现出来招行给你带来的种种不遍了。

招行就为了发卡量，疯了，我想他家的信用卡最终会让持卡人唾弃的

newdodo

呵呵
招行就是直接给金卡，服务也不提升
贵宾的门槛已经是金葵花了，狂晕

justweiwei

china 的bank 都是这个样子地，

飞跃

QUOTE:

原帖由 victor0389 于 2006-12-8 23:15 发表
问一下飞跃兄，预授权干啥的？

引用网上的
"预授权交易用于受理商户向发卡银行确认交易许可。商户将预估的消费金额作为预授权金额发送给发卡银行。发卡方批准后将冻结持卡人的可用余额的额度，不做金融事实发生。需要做预授权完成交易才能完成资金结算。被批准的预授权交易，仅在有限的时间内有效。 "

说白了就是你住酒店的时候,用信用卡交押金,到了离店的时候取消该笔于授权就可以了.

对于出差来说,这项功能必不可少. 同时我也同意招行垃圾的一面,所以我已经几个月都没有刷招行卡了,现在就是工行国际VISA.

苜可

没用过工商的卡
同事们反映不好
据说招行还好些   

飞跃

不争辩,但工行国际V卡是国内最好的卡之一.

招行的都很一般,除了它和协程联名办的卡片有些用处以外. 还有,如果你出差到没有招行的中小城市你就傻眼了.