【原创】记一次不愉快的淘宝换屏经历

as1101191230

       发生时间：2020.4.2               淘宝店铺信息：见文末贴图
       事件概述：淘宝买了一块X230原配（卖家说是原配）的IPS屏 LB3，按照卖家给的步骤安装好后调光不显示亮度条，而之前的TN屏幕是可以显示的，因为卖家称这块IPS屏幕也是X230官方原配的屏，那么理应也会显示的。基于这个考虑，我在淘宝发消息询问卖家：“按调光快捷键不会显示亮度条了吗”（原话）
并把现象拍视频发给了他。令人意外的是，卖家立刻打电话过来，语气很恶劣，大概意思是屏幕显示正常就行了，其他问题都是我的系统的问题，和他半毛钱关系没有，懂不懂？有问题自己去百度，只要买了屏幕就来问问题他可没那么多时间搭理。我当时蒙了，我想他估计把我发的消息理解为我说他屏幕是坏的，于是尽量克制住自己的情绪，跟他重新表达了我的意思，然而卖家并没有理会还是我行我素坚持认为我的意思就是说他屏幕有问题，车轱辘话一直说，语气全程恶劣。几个来回后他估计听明白我想表达的意思了，然后卖家说我也不懂。这时我也不用给他面子了，事情都不搞清楚就打电话来喷，和他吵了几句并挂了电话。
       挂掉电话后我回过来看淘宝消息，原来这个卖家并没有打开我发过去的视频（截图聊天记录的时候卖家已经打开视频看了，但是我保证是在打完电话之后我提醒他才看的），大概率是他连我说的现象是什么都没有搞清楚就打电话来喷了。于是我只能选择和他字面交流。接说下来卖家说他刚刚遇上点事所以情绪不对，这句话彻底惹恼了我，之后的沟通就不赘述了，文末贴上聊天记录供大家参考。
       后续：刚刚发完了这个帖子，稍后向淘宝平台投诉卖家态度恶劣，并把屏幕寄回退货。
       PS：屏幕是块好屏幕，价格也比较合理，昨晚已发帖询问不显示亮度条的原因，可能真的是软件原因，但是我已无心情再使用这个卖家的屏幕，缓几天换家店买吧，买得到就装，买不到就算了，继续用TN，也不是不能用。

痴人

换屏幕找张版啊

stevenjtx

支持一下

szywang

脾气的事情两说，亮度条真的不能找卖家，觉得这就是系统问题。
记得我第一次开师兄的红旗车，找不到他开车灯的地方，如果这也说车子问题，那就不讲道理了。---我只能怪师兄车子里没放着说明书。

AlexFlying - X62-27

屏幕显示正常，亮度调节正常，说明屏幕没任何问题。
调光不显示亮度条，真的只是软件问题，不是可能，是确定。

66_康康

论坛那么多商家和群友非要耍淘宝，寻求刺激

wdmmzz

这个淘宝商家很委屈！无端收个差评！

uuer

QUOTE:

66_康康 发表于 2020-4-3 10:23
论坛那么多商家和群友非要耍淘宝，寻求刺激

淘宝价格比较美丽啊，论坛商家的价格不太美丽啊

董益峰

4楼5楼的回复很奇怪诶，楼主买了屏幕没法显示亮度条，发视频咨询卖家有错吗？楼主又没说这块屏幕就一定有问题咯！

尽管这个问题应该是软件问题，但不能要求消费者像卖家一样专业吧？因为楼主咨询一个问题就打电话来质询楼主真的好吗？楼主难道不应该为恶劣的态度给差评吗？

天方10086

我TN屏也不显示亮度条，调光正常

alex5693

我改了2K屏的，也不显示亮度条，调亮度要按电源键，这个找谁说理去

aussiesunny

如果确认硬件没问题，价格不是相差太远的话，这样退屏再换别的感觉有点折腾，花得时间成本太高，而且还可能有其他扯皮的发生。卖家态度不好，值得给差评。

peacefeeling

QUOTE:

szywang 发表于 2020-4-3 10:14
脾气的事情两说，亮度条真的不能找卖家，觉得这就是系统问题。
记得我第一次开师兄的红旗车，找不到他开车 ...

师兄的车能乱开？

lhmclhmc

该是卖家负责的问题他负责，不该卖家回答的，答了是情份，不答是本份。

谁的时间都有成本。

不显示OSD的明显是软件问题，自己找找原因。  我的61也不显啊。 我知道是软件问题就不折腾了。

as1101191230

QUOTE:

天方10086 发表于 2020-4-3 11:00
我TN屏也不显示亮度条，调光正常

可以重装热键驱动试试

sword2002

楼主应该提高基础技能。

szywang

QUOTE:

peacefeeling 发表于 2020-4-3 12:15
师兄的车能乱开？

师兄的车不是重点，重点是，红旗，唉。

我怀疑你在开车，哈哈

jinming868

前面是卖家不对，后面是买家不依不饶了~

ssc505684708

楼主接触的奇葩还是太少了
这种还算ok的，至少货没问题，人也不算特别蠢
有时候过程怎样真的不重要，结果是好的就可以了

lxs1

退货就行了 给个差评，东西还没有毛病，确实有点过分 。

lxs1

有的时候价格也和服务成正比的，脾气好的有问必答的，价格一般也不会太好。 某些古董东西的价格论坛确实比较贵

yx2web

建议换屏还是找张版，价格不算太美丽，但口碑还是比较被认可的。

richking

如果亮度能调整的话，没有亮度条的确应该是软件问题。

7112650

看文字 我感觉你是对的，看了图片 我感觉 你过分了点。 可能他给你打的电话 说的话 让你很上火，古人有云，得饶人处且饶人。 如有不对  别喷我！

xiamu2002

亮度条与屏幕有毛线关系，用脚趾头都能想的到。没意思。

edpsofitel

人都有心情不好的时候，得绕人处且绕人，再说这就是一个小问题，没有必要捉急上火，犯不上。

as1101191230

QUOTE:

alex5693 发表于 2020-4-3 11:22
我改了2K屏的，也不显示亮度条，调亮度要按电源键，这个找谁说理去

2K屏改装不显示亮度条在逻辑上合理，因为本身不是官方原配的配件，软件上出现不适配的现象是有可能的

as1101191230

QUOTE:

edpsofitel 发表于 2020-4-3 15:49
人都有心情不好的时候，得绕人处且绕人，再说这就是一个小问题，没有必要捉急上火，犯不上。

看你怎么选吧，那个卖家但凡态度正常一点，都不会是这个结果，相信大家都遇到过类似的情形，谁能保证每次都退一步海阔天空呢，谁没个较真的时候

as1101191230

QUOTE:

7112650 发表于 2020-4-3 15:39
看文字 我感觉你是对的，看了图片 我感觉 你过分了点。 可能他给你打的电话 说的话 让你很上火，古人有云， ...

不喷，我既然晒出来就是给大家做一个参考，没有别的意思。我同意你说的再后来的文字交流上，我的用词很重，不过这正反映出此前在电话里卖家的恶劣态度。