【求助】P52 升级IME固件后系统开机会自动断电【intel已解决此问题】

crargentino

QUOTE:

Traveller01 发表于 2019-2-1 11:26
我在用着P52呀，没必要同款的机器搞两个来用，再换也是过两年的事儿了

我考虑是过几个月area51m有4k屏幕选项了，直接上area51m，毕竟是台式机主板和cpu，可以换，性能也高一大截。

Traveller01

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 11:33
我考虑是过几个月area51m有4k屏幕选项了，直接上area51m，毕竟是台式机主板和cpu，可以换，性能也高一大 ...

也是一个不错的选择！我的服务，开在台式机上，自己DIY，一块主板玩个几年，差不多再组一套。

yxfyxf2000

QUOTE:

Traveller01 发表于 2019-1-22 07:54
正常应该这样....

Ctrl-P进入IME界面

我的P52开机按Enter进入Startup菜单是这样的，没有 Ctrl+P进Management Engine 的选项：

ME固件升级成功了 机器是8750H+P1000

yxfyxf2000

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 04:39
美国那边似乎到目前为止根本就没意识到这个问题。我是最高级的服务了，昨天给我换了新主板（但是cpu有 ...

不用 lenovo vantage更新固件，我升级成功了，美版，8750H+P1000

但是开机按Enter进入Startup菜单，没有 Ctrl+P进Management Engine 的选项：

crargentino

QUOTE:

yxfyxf2000 发表于 2019-2-1 13:22
不用 lenovo vantage更新固件，我升级成功了，美版，8750H+P1000

但是开机按Enter进入Startup菜单，[/ ...

老哥，你这个我也碰到过，可能并没有升级成功。
你关机，然后再开机试试看，看看是不是会三次重启？
当然，如果像你说的，不用vantage能升级成功那是最好了。

Traveller01

QUOTE:

yxfyxf2000 发表于 2019-2-1 13:19
我的P52开机按Enter进入Startup菜单是这样的，没有 Ctrl+P进Management Engine 的选项：[/ba ...

啊，哈哈！这个是怎么回事？你的P52是什么版本的机器？

yxfyxf2000

QUOTE:

Traveller01 发表于 2019-2-1 13:35
啊，哈哈！这个是怎么回事？你的P52是什么版本的机器？

8750H+P1000的配置

yxfyxf2000

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 13:29
老哥，你这个我也碰到过，可能并没有升级成功。
你关机，然后再开机试试看，看看是不是会三次重启？
当 ...

用命令提示符的管理员模式重新升级了，提示是成功的，这个应该就是升级成功的提示吧？

crargentino

QUOTE:

yxfyxf2000 发表于 2019-2-1 13:43
用命令提示符的管理员模式重新升级了，提示是成功的

呃，我知道提示是成功的。但是关机后再开机，就是三次重启。
老哥确定你这个机器关机后，再开机，没有任何问题吗？

yxfyxf2000

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 13:46
呃，我知道提示是成功的。但是关机后再开机，就是三次重启。
老哥确定你这个机器关机后，再开机，没有任 ...

开机 关机 重启 休眠 睡眠 都是正常的，是不是bios设置了 secure boot的缘故

crargentino

QUOTE:

yxfyxf2000 发表于 2019-2-1 13:57
开机 关机 重启 休眠 睡眠 都是正常的，是不是bios设置了 secure boot的缘故

老哥稳！那说明这个应该直接下载文件，用meupdate.cmd更新！谢谢老哥说明！
和secure boot应该没啥关系。我开着这个的。但是由于从vantage里面点了升级，结果就操蛋了。

yxfyxf2000

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 14:01
老哥稳！那说明这个应该直接下载文件，用meupdate.cmd更新！谢谢老哥说明！
和secure boot应该没啥关系 ...

确实和secure boot没有关系，我试着关闭了下，还是没有 Ctrl+P进Management Engine 的选项

开机启动时 直接按ctrl+p，一行白字提示正在进入Management Engine

然后就进到系统里面了

不过这个机器过来的时候 貌似就没有这个选项，我是黑五12.22的机器，

你们是之前的一批吧

crargentino

QUOTE:

yxfyxf2000 发表于 2019-2-1 14:08
确实和secure boot没有关系，我试着关闭了下，还是没有 Ctrl+P进Management Engine 的选项

开机启动时 ...

我是第一批次的p72。一直有ctrl+p选项的。
这样看，问题基本上他娘的应该是出在美行的这个lenovo vantage软件。
我新的一台p52明天到，到了我按你说的试一下，直接meupdate.cmd。希望没问题。
感谢老哥回复！

ysfeng - T50-60

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 14:22
我是第一批次的p72。一直有ctrl+p选项的。
这样看，问题基本上他娘的应该是出在美行的这个lenovo vantag ...

还敢试啊

Traveller01

QUOTE:

yxfyxf2000 发表于 2019-2-1 13:43
用命令提示符的管理员模式重新升级了，提示是成功的，这个应该就是升级成功的提示吧？

我手动刷那个企业版的固件，也是提示成功的。重启依然提示EM固件错误，也Ctrl-P也进不到IME管理界面里的。固件更新界面，刷完一样出你同样的绿色提示的

crargentino

QUOTE:

Traveller01 发表于 2019-2-1 14:53
我手动刷那个企业版的固件，也是提示成功的。重启依然提示EM固件错误，也Ctrl-P也进不到IME管理界面里的 ...

我觉得，可能是美行的vantage里面，他刷的是企业版，这个它刷错了，应该刷普通版，一旦刷成企业版，虽然显示成功，但是就是刷错了，也刷不回去了。但是me文件夹里面，meupdate命令他判断机器是刷普通版，所以一刷就成功了。然后他再运行，依然可以再刷普通版没有问题。关键就是，我认为企业版一旦刷了就出问题了，也刷不回普通版，不幸的是vantage可能刷的就是企业版。以上个人猜测。
如果你能想办法让刷了企业版的机器，可以成功再刷普通版，可能久恢复了正常了。

那位成功的老哥如果刷一下企业版，可能就会出现一样的故障。

ysfeng - T50-60

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 15:12
我觉得，可能是美行的vantage里面，他刷的是企业版，这个它刷错了，应该刷普通版，一旦刷成企业版，虽 ...

企业版是6M多的那个么？我一直是刷那个大的文件，是不是我刷错了

yxfyxf2000

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 10:09
bios里面amt是enable。。我先禁用再启用试试。

你的BIOS选项里有AMT？为啥我没找到，能说下在哪里可以找到吗？

yxfyxf2000

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 10:17
bios里面我先启动amt
然后查看版本，出现如下提示：

请问下P52 BIOS里的AMT选项哪里可以找到？我找了半天没找到

yxfyxf2000

QUOTE:

Traveller01 发表于 2019-2-1 13:35
啊，哈哈！这个是怎么回事？你的P52是什么版本的机器？

请问P52 BIOS里有AMT的设置吗，我找了每个设置项，没有找到

楼主贴出来的是这样的

yxfyxf2000

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 15:12
我觉得，可能是美行的vantage里面，他刷的是企业版，这个它刷错了，应该刷普通版，一旦刷成企业版，虽 ...

我看了下MEUpdate.CMD，刷ME固件时候

会想判断 Intel(R) AMT State 的状态

打开就会刷企业版 没有打开就会刷个人版

就是这条命令，meinfowin.exe -feat "Intel(R) AMT State" -value "Enabled"

我的提示如下：

Intel (R) MEInfo Version: 12.0.22.1310
Copyright (C) 2005 - 2018, Intel Corporation. All rights reserved.


Error 68: Feature not available.

Error 67: Feature not found.

然后在文件夹上会生成一个error.log的文件

楼主在帖子说bios有amt的设置，问题是我在bios里没有找到额

你有找到吗？哪里可以找到

楼主bios里关于amt的设置是这样的

tangkt_7

8750不支持vpro，bios里面没有amt

yxfyxf2000

QUOTE:

tangkt_7 发表于 2019-2-1 19:35
8750不支持vpro，bios里面没有amt

好的 了解了，感谢！

qweraqq

美版用Vantage升级应该大概率就能重现问题吧，美国佬表示他们测试p52/p72升级IME固件很稳，希望提供重现问题的方法

crargentino

QUOTE:

qweraqq 发表于 2019-2-1 22:39
美版用Vantage升级应该大概率就能重现问题吧，美国佬表示他们测试p52/p72升级IME固件很稳，希望提供重现问 ...

vantage升级这个me固件，100%中招。当然机器必须支持vpro。

qweraqq

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 22:58
vantage升级这个me固件，100%中招。

我在美国那边论坛回复了
Try using Vantage to upgrade IME Firmware. The problem just happened after using Vantage.

美国工程师表示
Yes, that's what we did.
美国工程师说他们这样升级p52和p72都没问题。

现在我怀疑是硬件问题了，工程版和后面的部分量产版会不会硬件有差异

crargentino

QUOTE:

qweraqq 发表于 2019-2-1 23:04
我在美国那边论坛回复了
Try using Vantage to upgrade IME Firmware. The problem just happened after ...

靠，我就是换了新主板，然后打电话过去，电话里，技术支持那里叫我用vantage升级，我再三问他们，你们确定吗？他们说确定，我就照做了，结果显示升级成功 ，但是重启立刻就是三次重启那个故障。然后他们愣了，叫我用联想的诊断程序跑一下extensive测试。然后今天下午再和我联系。到时看看怎么说吧。我完全就是纯的thinkpad那个恢复优盘装的系统，完全干净，诊断程序也都通过。可以100%确认，vantage升级，必然中招。
老哥你lenovo论坛发的贴能不能发个链接，我们也都去反映一下。

crargentino

QUOTE:

ysfeng 发表于 2019-2-1 14:50
还敢试啊

呃，原来那位成功的老哥们机器其实并不支持amt和vpro。那我还是省省吧，暂时不升了，呵呵。毕竟出问题心里会很烦。

qweraqq

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-2-1 23:11
靠，我就是换了新主板，然后打电话过去，电话里，技术支持那里叫我用vantage升级，我再三问他们，你们 ...

https://forums.lenovo.com/t5/Thi ... td-p/4347463/page/2

crargentino

QUOTE:

qweraqq 发表于 2019-2-1 23:18
https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-P-and-W-Series-Mobile/P52-4K-reboot-three-times-forever-afte ...

好的，谢谢！
看他们回复说，这几个机型的团队在日本，要到下周可能才会回复。