【求助】thinkpad,t470s,小红点故障,罢工了,解决

shen61

大家好，
    本人使用的是t470s，因为平时主要用台式机笔记本很少用，当初买的是美行买后来后就格式化了系统当时小红点是正常的，放了大概半年的时间，最近win10更新后发现小红点不能用了，试着重装以前的驱动还是无法使用。把Synaptics Pointing Device卸载同时删除驱动后触摸板上方的左右按键可以用，小红点不可用。重装驱动触摸板能用，3个按键和小红点不可用。更新了BIOS，重置初始化，还重装了1703的win10亦是如此，目前装的是1809.
    请教大家一些问题。
1、请问大家有没有遇到同样的问题是驱动问题还是邮件问题怎么解决的？
2、为什么这机器的小红帽键程这么短？按起来很硬很难推动。同事的E系列机器按起来很柔软。
3、白色的柱子上涂的黑色墨迹是什么？能擦掉吗，被我擦掉了一些。
4、白色的柱子能推动吗？怎么推上去一动不动的。

qw8812

t470s为了超薄，小红点就是很短，很硬，很难用，外接sk8855键盘吧，对颈椎好，或者用xy3dg12的套件