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发表于 2009-3-23 21:06:29| 字数 499| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信
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尊敬的工信部:
您好!
首先感谢你们在百忙之中阅读我对中国联通重庆分公司的投诉,本人是中国联通重庆分公司(以下简称联通)旗下UP新势力用户,所
用移动通信套餐为10元包200条短信和12元包GPRS上网无限流量套餐,于09年3月23日收到联通发来短信:"尊敬的用户:我司将于3月27
日恢复与您数据资费套餐相匹配的WAP上网功能,如需使用NET套餐,请到营业厅或通过短信营业厅办理。详询10010",本人现对联通的
无耻做法向贵部投诉,首先联通所说"恢复与您数据资费套餐相匹配的WAP上网功能"纯属子虚乌有,因为在我当时入网及现在在联通网
站查询得知,12元包GPRS无限流量套餐里根本没有说到是WAP上网,还是NET上网,而且我一直在用NET接入点上网正常,在联通计费系统
里显示费用为0,通过与联通客服咨询得知我所用套餐是包括两个接入点的,这都有录音证明,现在联通以其与我普通消费者地位严重
不对等来单方面取消我上网若干功能,联通做为一家国有企业,他所表现的无耻霸权行为是极不光彩,也是不合法,不合理的,希望工信
部严历处罚联通的野蛮行为,还我普通消费者一个公道.
此致
敬礼 |
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