投诉上海移动详细功略

oerw

本来不想发，但想到在315这个特殊的日子，还有这么多XDJM们在受着限速之苦。
第一步：拨打当地10086,在广东这边会自动帮你转到上海移动，投诉限速。这一步很关键，千万不能省。哪怕任何问题解决不了。
           第二天会有技术人员至电你，会说你的卡没有任何异常，是正常的，这我们听听即可，有时也会有小小提升，但不会解决限速。在第二天还未有解决的情况下。
第二步：网站投诉，还是说限速。仍然会有技术人员给电话你，但你坚持你的卡是被限速的，经过同本地卡的比较，他会说这同当地基站，手机有关。你最后说没得到合理解决。依然要他们解决
            这一步时，第二天，会有一部分人的速度会有很明显的提升。但仍然是限速的。因为大部份的卡都在10到15K左右.很多人在这一步时就认为自已的卡没限速了，其实还是限速的。
第三步：发邮件给工信部，或在工信部网站上投诉，内容一定要详细，你的联系电话地址，姓什么，什么时候买的卡，什么时候限的速。造成的后果，不要以骂街的心态来写，要写的合理，合法，有根有据。
          这个非常重要。也许这非投诉有可能被上海移动内部消化掉了。但记住，第三天接着再投诉，投诉两份，一份到部长信箱，一份到工信部。质问为何得不到解决，并且告知，没有合理解释决不罢       休。   保留法律起诉的手段。第二天，会有一个021-10086的电话打过来。这个人的声音会与一般的10086不同，很平静的安抚你，并说这速度只能这样了，让你放弃吧，她的目的只有一个就是让你放弃投诉
这时，你可以用中国特有的国骂开骂，以表示你非常的愤怒，告诉她，这官司要打到底了。这时她会挂电话，也有可能会说再给你调整一下。第二天给你电话。没过多久，有个010-6******的工信部电话打过来，问事情如何，然后会表示尽量协商。当天晚上你会发现，你的速度已经正常了，可以飞到20K以上。第三天021-10086会再至电你，问你速度如何，你要告诉他们，如果再限速一样会告上法院的。
至此投诉结束，你的号码被列为黑名单，当10086再接到你的电话时也会非常小心了。你的速度不会再被限速了。

linhe2009

哇，进黑名单了啊

dj800

天天投诉，夜夜投诉，要坚持不懈的做下去！

瞎熬浆糊

进黑名单是好事，属于运营商不想惹麻烦那种

梓秋

原来是这样投诉滴啊

99119

我拿到了上海卡,上不不网啊,能连接没有流量.怎么办?cmwap连接,opera也不行,就是没流量

一剑动心

原来是这样投诉滴啊

chenjianhwa

好贴
一定要照此投诉
即使进黑名单也在所不惜

nova2000

这算什么，你的方法我早就用了，彻底解决了垃圾短信的问题，也为社会长治久安做了一个公民应该做的事情

看了一下，时间恰好也是315

http://www.thinkpad.cn/forum/thread-652965-1-1.html

y2k008

楼主的好贴！很多小白都不清楚工信部的投诉流程，楼主很清晰的说明了具体的流程，不错！还有我要补充的就是：向工信部门投诉所写的投诉书，一定要有法律的依据，可以是移动的公告，宣传活动或是短信等等，没有依据或是描述的不清晰的话，工信部门是可以不接受投诉的！他们的准则是：什么都要 “依法办事”，所以投诉的资料一定要具体，真实，有针对性！

wokin

支持上海移动卡造反!!!!

linziandhui

重联卡交流群42531438

j262byuu

很好 我去试试

怪物甲

唉，都是大爷啊

messup

这个，强。

lihongke

好方法 不错哦 我去试试

wokin

解析的不错,就这样了