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西安正规卡被停机的用户进

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2006-1-1
发表于 2008-6-26 12:37:36| 字数 59| - 中国–新疆–阿勒泰地区 移动 | 显示全部楼层 |阅读模式
陕西西安移动包年不限流量1200元包年卡 无故被停机.有同样遭遇的朋友进来教教如何投诉的!!最好是信息产业部的投诉范本!

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 楼主| 发表于 2008-6-26 12:39:40| 字数 19| - 中国–新疆–阿勒泰地区 移动 | 显示全部楼层
投诉到信息产业部的帖子如何写 高手指教!
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发表于 2008-6-27 10:30:37| 字数 11| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
直接投诉移动,要求赔偿
3G产品专卖,很看好MIFI市场哦
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发表于 2008-6-27 10:47:12| 字数 365| - 中国–新疆–乌鲁木齐 电信 | 显示全部楼层
详细把事情说清楚就行了。
但要注意的是
1、机主是不是你,如果机主不是你起码要知道机主名字,实在不知道机主名字的也可以,但不能让移动知道你没有机主相关证明手续。否则的话,他可以用sim损坏为接口,要你携带机主证件去补卡。
2、投诉要按流程投诉,先归属地10086,归属地无管局,都投诉完毕,并得到反馈意见仍没能解决的话,再向信息产业部投诉,并再投诉材料里详细说明10086、无管局的回馈意见.(但陕西无管局从来就是不管事的,可以直接跳过无管局)
3、书写投诉申请报告要简单明了,这个可不是抒情散文。只要写清楚,事件经过即可。不过,初次投诉的,有可能会忽略故障检测描述。必须要在投诉材料中,显示出你所做的大量实验性操作。彻底排除人为操作故障、机械故障、基站临时调整、气象地质性灾害所造成的短暂性服务中断。
4、最后,找到一台你能使用的传真机。
西安30元包TD2000MB
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发表于 2008-6-27 21:35:18| 字数 11| - 中国–山东–济南 移动 | 显示全部楼层
本来就不是什么正规来头
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发表于 2008-6-28 10:13:03| 字数 30| - 中国–北京–北京 中移铁通/铁通IDC机房 | 显示全部楼层
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发表于 2008-6-28 10:35:30| 字数 26| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
投诉,管他这么多干吗。
我现在用正规的20wap包月,
T20——T41——R52——X61——T400——X200S——X201——T420——T420S
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发表于 2008-6-28 11:08:58| 字数 10| - 中国–山东–济南 移动 | 显示全部楼层
呵呵,poptext
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发表于 2008-6-28 16:53:57| 字数 53| - 中国–广西–桂林 电信 | 显示全部楼层
是不是正规卡??我拿了几张,都是1200元买的,原密封保证的,但是现在全部都被停了,1200元才用了2个月
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发表于 2008-6-28 22:09:07| 字数 7| - Reserved | 显示全部楼层
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发表于 2008-6-28 22:20:32| 字数 156| - 中国–新疆–乌鲁木齐 电信/(天山区/水磨沟区)电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by wokin on 2008-6-28 11:08
呵呵,poptext


嘿嘿,我的一直很正常,别说停机了,连限速都没有。

现在卡借给zhangyongtao 使用中(非赢利性质的,所以说借给。)

所以说,还是营业厅纸质协议的卡最安全。

[ Edited by  poptext on 2008-6-28 22:23 ]
西安30元包TD2000MB
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发表于 2008-6-29 00:00:42| 字数 21| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层

回复 #1 等你爱 的帖子

西安卡一直都不是正规套餐呀........
俺的头像与签名纯属原创,受著作权法保护,任何单位与个人未经本人同意,不得更改与盗用
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发表于 2008-6-29 09:31:11| 字数 5| - 中国–辽宁–朝阳 联通 | 显示全部楼层
我的被停了
R6E 1000D
9980XE/64G-4000/2080Ti FTW3
intel 900P
UP2716D
G903
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发表于 2008-6-29 13:45:08| 字数 28| - Reserved | 显示全部楼层
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发表于 2008-6-30 10:35:10| 字数 39| - 中国–上海–上海–宝山区 电信 | 显示全部楼层
1200元一张的卡还不是正规卡啊,楼猪你怎么不去营业厅办理,有这钱 还去买黑卡?
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