有深圳市话通的xd吗，发现 网页上连市话通登陆选项都没了

justsopp

事情解决了，不过整个曲折的解决过程也反映了电信是典型的无良垃圾国企。
一天晚上突然想到自己曾经有个市话通账号还有钱，想到电信网站查询一下，结果发现电信网站连市话通登陆选项都没有了，打10000号询问，一个说话像似喝醉的客服说市话通正常，网站也可以登陆，怎么可能？！！市话通老早就没信号了，转问电信网页客服，说目前市话通已经过渡，说优惠套餐等等，具体优惠内容不会在网上公示，让我自己去营业厅问，从去年八月到今年三月截止。
首先去家附近的上梅林营业厅，那个工作人员信誓旦旦说没有手机送了，整个深圳都没有了，平滑升级有两个选项或者转成一个手机号附带市话通号码的套餐，必须交6元的来显，不能取消。另外转固话，他没办过，不会办。
又打10000号询问手机的事，也说送手机活动已经截止了，来显必须交！奶奶的，我说交来显还叫什么零月租，明明6元月租，比我之前套餐多了6元钱，怎么叫平滑升级。
第二天去了深圳的总部，第一层是投诉信访，站了好多人，我也真想去投诉一下，后来一想先上营业厅去看看怎么说吧。
排了30多人外等了一个小时，终于轮到，查了一下工作人员说可以办手机或固话，和之前的月租一样，免来显。但她不会，去问了主管，终于开始给我办理，查了一下又说我的号码查不到余额了，今天办不了，要先退余额来一次，之后预付费改后付费再来一次，之后再办理还来一次，晕啊，三次啊，老子停车费都要交45元。或者现在放弃余额，直接给我预付费转后付费，来两次。我说怎么可能，连余额都查不到，她让我到一边打10000号去查，她接着叫号。
打10000号立即就查到我的余额，然后等她帮别人办完，等了好久也没到，老子在营业厅走来走去真想立即冒火发飙，这时有个主管看我情绪不对说给我安排另一个工作人员办理。
第二个工作人员也不太会，请教了旁边另外同事，退余额，改预付费为后付费，然后说只能等候改完了在选号了。第二天她给我来了电话，说可以去选号。于是选号，拿手机（一个4寸的安卓山寨机）。走人，折腾三天终于搞定。

[ Edited by  justsopp on 2015-1-16 20:01 ]

gulch

广州小灵通也无法充值了

justsopp

QUOTE:

Posted by gulch on 2015-1-9 21:19
广州小灵通也无法充值了

我的大概还有几十块钱吧，零月租的，不打电话不要钱，，，难不成就这样便宜了电信这个无良企业。

darph

我的也是 逼我去转， 但是当时买市话通时 有个销售商的名字，又说我的不能转，眼看里面70+被回收

cao ta ma de dianxin

yang1111

小灵通早就不能登录了，连充值都不能了。。。。

yang1111

我的销号了，至少把余额拿回来了

justsopp

为什么要销号，目前可以绑定一个手机号，打进打出都显示之前0755市话通号码，免月租送来显，打长途6分钱一分钟。并且送个4寸的安卓手机。

limontree

兄弟是去的益田吗？明天去办，太黑了

limontree

我问10000号说送海信E913，结果电信送个山寨机，还有来显要自己出去，楼主能不能确认下