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【求助】现在深圳10086客服怎样接通普通话专席？今天拨通了都是广东话啊

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2009-2-16
发表于 2012-8-7 19:48:34| 字数 49| - 中国–北京–北京 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层 |阅读模式
深圳移动客服怎样接通普通话呀，好久没打过了，以前应该有个普通话服务请按几，现在没了，广东话听不懂啊
塌心赚钱才是王道...
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howelee

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2004-6-22
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2012-8-7 20:02:31| 字数 26| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
0~就算你选的是粤语，也有60%人工坐席跟你说普通话
为了爱，为了梦想，为了小时候见过的牛和羊~ M+ MacBook Air SSD ~准备离开20110511 最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名
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blue889

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2005-1-21
发表于 2012-8-7 20:09:53| 字数 24| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
接通了之后你直接说普通话就行，对方也会说普通话的
！我心依旧！
工作总是那么忙……
生活总是那么累……
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清兴竹影

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2010-4-24
发表于 2012-8-7 20:33:07| 字数 12| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
我不信客服不会说普通话？
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2009-2-16
 楼主| 发表于 2012-8-7 20:39:28| 字数 22| - 中国–北京–北京 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层
谢谢2,3，4楼朋友 接通之后确实是普通话~~
塌心赚钱才是王道...
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lxq8432

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至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

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2010-10-22
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)月全勤勋章
发表于 2012-8-7 21:33:05| 字数 13| - 中国–江苏–南京 移动 | 显示全部楼层
人家讲粤语，你就讲西班牙语
工作：X13  5850U 16G / 1T
娱乐：hp800g1dm 16G / 2T+ 1T
存储：HP z230sff 8G/240G+14T     群晖ds220j  2T+ 2T
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libinjese

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2010-6-9
发表于 2012-8-8 09:45:16| 字数 13| - 中国–四川–成都 移动 | 显示全部楼层
高手！你直接说你的就是了！
600 p2 300  512m  6g
t43 pm 1.86 1g    80g  无线 指纹
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yansy

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超级版主 Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7

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2002-8-15
发表于 2012-8-8 09:47:12| 字数 18| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
接通后要求客服帮你修改成默认普通话。
我的摄影微博
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boplay

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2005-10-7
月全勤勋章
发表于 2012-8-8 10:34:33| 字数 10| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
不是有语音选择的吗？
违例签名已被清除!
Edited by Administrator
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tldcw

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2011-12-23
发表于 2012-8-8 10:51:43| 字数 31| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
选择人工服务后，说什么语种由你作主，最好说英语，调侃下移动MM
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merrykid 该用户已被删除
发表于 2012-8-8 19:54:22| 字数 64| - 中国–山东–枣庄 联通 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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wszgr2010

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月全勤勋章
发表于 2012-8-8 20:22:57| 字数 5| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
问问就可以
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方便面

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2008-8-30
发表于 2012-8-8 22:04:52| 字数 12| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
你说外语客服也不敢挂线的
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lmw110

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银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2012-8-9 00:14:27| 字数 12| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
直接跟她讲普通话就可以的
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后来.

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2008-10-3
发表于 2012-8-9 00:21:38| 字数 33| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
放心吧，只要你接通了人工客服后你说普通话客服绝对不敢和你说广东话。
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 楼主| 发表于 2012-8-9 14:00:25| 字数 16| - 中国–北京–北京 移动 | 显示全部楼层

回复 #11 merrykid 的帖子

这个有，客服说可以修改默认普通话
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