论坛 › 苹果 Macbook › 我的Macbook pro完蛋了。

Aderson 发表于 2006-8-28 10:16

我的Macbook pro完蛋了。

很少上Apple的技术服务网站，因为不想看到说Apple的质量问题的新闻。可是昨天晚上，我的Macbook pro电池彻底的完蛋了---一点电也冲不进去，并且系统根本识别不出来有电池。
   无奈，昨天晚上上了Apple的技术服务网站。根据网站的提示，输入我的机子的序列号，被系统告知，我所买的电池需要更换。而网站上更换电池的原因是不符合高标准的要求。去他MD的！根本就是电池有巨大的缺陷。
    今天一大早，给Apple打电话，结果还不知道什么时候发货。据称：库存不够还不能确定什么时候发货。给西安的技术服务机构打电话，称此类电池问题让每个客户根Apple直接联系，他们不负责此方面的工作。真他MD的..........

[ 本帖最后由 Aderson 于 2006-8-28 10:19 编辑 ]

xianyun3008 发表于 2006-8-28 10:36

兄弟也是西安的吗，因为小黑被盗，本来近期想入手一台Macbook，看来需要等等了，严重关注事态的进一步发展---

Aderson 发表于 2006-8-28 11:09

我是西安的

我是西安的。

Austin 发表于 2006-8-28 12:16

只能说你自己没有关注，MBP15有电池招回的！

Aderson 发表于 2006-8-28 15:54

没有关注！！！！

我难道买个笔记本就是为了关注它的网站，是不是那个坏了要换这个啊！你觉得有意思吗？

Aderson 发表于 2006-8-28 16:14

中午来了消息

中午上海的Apple 妹妹，来了消息。说今天准备给我发一块Macbook pro的电池过来。估计要3天的时间。如果3天没有到还要跟他们联系。快捷货运公司是“大通快运”！但是，当时我就马上想到，上午和apple 800\西安维护机构\北京\上海的发货单位联系情况产生了以下的疑问。

（1）西安维护机构告诉我电池坏了就换一块，注意我听见的意思换了就解决问题了。
（2）上海说是快捷货运的人来给我送快新的，注意是快捷货运；
（3）昨天晚上也就是8月27日，我的机子电池故障情况时“电池无法充电、系统信息告知就没有安装电池。”
（4）早晨给800技术维护人员打电话说“你换一块新的就行了！！！！！！！！”


靠，问题出来了。大家看出来没有？


难道说电池冲不上电就是电池的问题吗？这么肯定？

上海、北京、西安、apple800，怎么就没有一个负责的人呢？懂技术的人呢？

根据上午的4个部门的联系。上海和北京发货单位的态度都比较好-----上午我给北京的打电话联系，北京妹妹就通知上海的妹妹中午就给我回电话确认发货的地址、联系电话了。

Aderson 发表于 2006-8-28 16:25

再说一句

到货上海的mm通知是后天到货。即2006年8月30日。我等待！！！

上海的妹妹提示“大通快运”货到西安回电话联系我本人，让我那天戴上电池。

又有疑问了，要是我只带个电池可电池拿回家安装上还是不正常怎么办。


我这个一时冲动的apple客户就要再抱着电脑去西安维修点了。*.*lll

Aderson 发表于 2006-8-28 16:26

奇怪

难道这里都是apple的托嘛！没有一个回应我的问题。哈哈哈

Austin 发表于 2006-8-28 20:38

愤青贴，鉴定完毕！

Austin 发表于 2006-8-28 20:44

随便说一声，如果是质量问题，apple会直接给你换新的，杭州是这样子，西安就不一定了！

thinkfuture 发表于 2006-8-29 01:56

苹果的态度一向比较傲慢的，不过电池缺陷也不见得是苹果的错，索尼的问题吧，苹果跟着倒霉。
声明，不是苹果的枪手，因为不喜欢jobs恶劣的人品

Aderson 发表于 2006-8-29 12:33

NND等待

NND我看什么时候送过来。送来了，看是机子的问题还是电池的问题。MD

Aderson 发表于 2006-8-30 23:03

今日收到电池

今日收到电池、笔记本的问题解决。不是机子的问题，而是电池。可见这批电池不光是发热爆炸的问题啊！还有很多问题，诸如我的机子，电池根本冲不进去电的问题。

xchric 发表于 2006-8-31 05:45

easy man
calm down
...

dannyxiang 发表于 2006-9-1 17:34

第二次鉴定结果：愤青贴

不过愤是可以理解的，质量有问题就是不对。

不过现实是这样的。都会有质量问题。我觉得苹果对问题的处理态度算不错了。被小日本害得全球更换的电池不少啊。

相比之下。那些日本厂。早几年的某日本大牌子crt显示器。不只不换。还死不承认！

flyyy 发表于 2006-9-3 10:46

哪里能查电池？得赶快看看自己的

wxs1024 发表于 2006-9-3 21:20

电池是sony的，apple和dell的问题电池都由sony买单了

Aderson 发表于 2006-9-3 23:13

日本人

日本人不是好东西。毒害全球人类。

昆仑奴 发表于 2006-9-7 12:02

愤青帖

酸泡菜 发表于 2006-9-7 20:09

SONY自己的产品完全没有使用被DELL和苹果召回的那一种型号……

thuzhang 发表于 2006-9-8 01:28

原帖由 Aderson 于 2006-8-28 15:54 发表
我难道买个笔记本就是为了关注它的网站，是不是那个坏了要换这个啊！你觉得有意思吗？

电池召回很多人都知道
再说人家召回就不错了
比起很多牌子电池坏了也不管的强

jtsony 发表于 2006-9-16 00:26

苹果也不咋的啊

killjanuary1984 发表于 2006-9-16 15:28

你那个遭遇是小概率事件，，，，，，表骂我啊，真的。。。。。   没听过有人说MBP的电池冲不进电。。

sililee 发表于 2006-9-16 15:49

原帖由 dannyxiang 于 2006-9-1 17:34 发表
。被小日本害得全球更换的电池不少啊。

相比之下。那些日本厂 ...


更换的CCD也不少

sililee 发表于 2006-9-16 15:49

原帖由 Aderson 于 2006-8-30 23:03 发表
今日收到电池、笔记本的问题解决。不是机子的问题，而是电池。可见这批电池不光是发热爆炸的问题啊！还有很多问题，诸如我的机子，电池根本冲不进去电的问题。



兄弟，解决就好了

monei 发表于 2006-9-20 15:46

原帖由 sililee 于 2006-9-16 15:49 发表

兄弟，解决就好了

恩, 看到问题解决 松了口气.

苹果6866 发表于 2006-11-2 11:27

幸好买的X60，没买MACBOOK，我当初一直想买MACBOOK的，最终选择了X60:D

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