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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › 【请教】xps15&17precision 5550&5750电源问题确认 ...
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[讨论] 【请教】xps15&17precision 5550&5750电源问题确认

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zetcat

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发表于 2020-8-5 11:05:18| 字数 312| - 中国–四川–德阳 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 zetcat 于 2020-8-5 11:44 编辑

notebookcheck那边和dell确认，具体nbc网站和贴吧xps都有讨论就不转了，一片鬼哭狼嚎
新的xps15,17,5550,5750截止目前出货存在 掉电 门，用户可以联系dell售后

由于是硬件设计缺陷，目前只能更新bios限制性能，后续出货dell 会加以修正。老用户不管，就是这么任性

商家给力的话可以代为换新批次机器，如论坛大d。否者只能自认倒霉，如我。

所以大家要找合格的商家购买，贵个20%也没关系，毕竟这个时候售后优势就体现了，免费换新机喔
我升级了1.06 bios r20 分数从 3900降到3500了，果然是限制性能缓解掉电，但不幸的是单考fpu，电池依旧掉电


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qianxideyu

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发表于 2020-8-5 11:13:23| 字数 56| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
本帖最后由 qianxideyu 于 2020-8-5 11:19 编辑

Notebook和贴吧等的连接放出来吧！鉴定一下！
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zetcat

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 楼主| 发表于 2020-8-5 11:32:39| 字数 59| - 中国–四川–德阳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2020-8-5 11:13
Notebook和贴吧等的连接放出来吧！鉴定一下！

好的
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zetcat

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 楼主| 发表于 2020-8-5 11:35:37| 字数 54| - 中国–四川–德阳 电信 | 显示全部楼层
http://tieba.baidu.com/p/6855295 ... 11.7.1&sfc=copy
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zetcat

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 楼主| 发表于 2020-8-5 11:36:50| 字数 1,000| - 中国–四川–德阳 电信 | 显示全部楼层
1) dell 承认这是个问题。
2）给了一个软件更新，但这个软件更新是为了更好的就这个问题呼叫客服的
3） 简单的软件更新不大可能
4） 新生产的xps 17 似乎修复了这个问题（估计只能在硬件上修复）
5） 已经买了的客户如果发现充电问题，dell愿意跟他谈。


E文原文在这里
https://www.notebookcheck.net/De ... think.483673.0.html

Dell finally addresses XPS 17 9700 and Precision 5750 charging woes, but the solution isn't as simple as you may think

戴尔终于解决了XPS 17 9700和Precision 5750充电问题，但解决方案并不像您想象的那么简单

戴尔已经发现了数量有限的XPS 17 9700笔记本电脑和Precision 5750移动工作站上的问题，在持续的繁重工作量和连接交流电源的情况下，用户可能会注意到电池电量的耗尽速度高于预期。戴尔已纠正此问题，并且该产品的当前订单不受影响。戴尔将与可能受影响的系统的客户联系以寻求解决方案。客户还可以联系Dell技术支持以寻求帮助。


好消息


在更坏情况下的替代现实中，戴尔将对该问题视而不见，然后将其静默地修复在某些其他OEM可能会采用的下一代模型上。幸运的是，事实并非如此，因为制造商现在将积极与现有的XPS 17和Precision 5750所有者联系，以寻求一种可能的解决方案。如果您拥有不带GeForce GPU的XPS 17，则可能会很好，但是具有独立GPU的XPS 17可能希望通过首先联系Dell技术支持并启动对话来启动该过程。如果您计划从今天开始订购XPS 17或Precision 5750，那么您将根本不会遇到任何这些问题。


坏消息


早期尝试采用简单软件修复程序的用户可能会不走运，因为戴尔尚未确认修复程序将是什么。戴尔似乎不会提供任何神奇的驱动程序或文件供现有所有者下载，否则他们将已经下载了。快速更新要比告诉所有者致电客户支持要容易得多。因此，戴尔和受影响的客户之间的解决方案可能会视具体情况而定，如果有更改，我们将更新此页面。有关收费问题的详细信息，请参阅我们的原始页面，有关此问题的更多信息，有关XPS 17 9700的完整评论，请参见此处。 XPS 17是戴尔迄今最雄心勃勃的XPS笔记本电脑，因此毫不奇怪的是，首批推出的XPS面临着一些挫折。
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zetcat

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 楼主| 发表于 2020-8-5 11:38:01| 字数 541| - 中国–四川–德阳 电信 | 显示全部楼层
Dell finally addresses XPS 17 9700 and Precision 5750 charging woes, but the solution isn't as simple as you may think
Dell finally addresses XPS 17 9700 and Precision 5750 charging woes, but the solution isn't as simple as you may thinkDell finally addresses XPS 17 9700 and Precision 5750 charging woes, but the solution isn't as simple as you may think
If you own a GeForce-powered XPS 17 or Precision 5750, Dell wants you to contact customer support to work something out. The manufacturer has successfully reproduced the charging issue on a "limited quantity" of laptops and will be reaching out to existing owners as well.
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manofwind

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发表于 2020-8-5 15:34:58| 字数 35| - 中国–北京–北京–丰台区 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
买了两年先智服务的也不能自己去找售后换机？

如果是这样，先智服务有毛用？
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zetcat

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 楼主| 发表于 2020-8-5 21:32:22| 字数 83| - 中国–四川–德阳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
manofwind 发表于 2020-8-5 15:34
买了两年先智服务的也不能自己去找售后换机？

如果是这样，先智服务有毛用？

个人不行，如大d这般优质经销商可以
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evanet

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发表于 2020-8-5 21:45:55| 字数 4| - 中国–广西–玉林 电信 | 显示全部楼层
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amosjp0

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发表于 2020-8-6 16:43:47| 字数 25| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
我说怎么这么积极让我装了1.0.6 bios。。。。
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zetcat

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 楼主| 发表于 2020-8-6 19:02:37| 字数 89| - 中国–四川–德阳 电信 | 显示全部楼层
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amosjp0 发表于 2020-8-6 16:43
我说怎么这么积极让我装了1.0.6 bios。。。。

直接性能砍掉 1/4 ，老bios 跑 3800-3900，新的就3500左右
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zetcat

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evanet 发表于 2020-8-5 21:45
有问题？

厂家承认有问题，但老用户不管，新出货机器修正硬件
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zetcat

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 楼主| 发表于 2020-8-9 21:04:55| 字数 11| - 中国–四川–德阳 电信 | 显示全部楼层
dell这次算是翻车了
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sun_day365

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发表于 2022-4-1 11:06:05| 字数 112| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
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zetcat 发表于 2020-8-5 11:05
notebookcheck那边和dell确认，具体nbc网站和贴吧xps都有讨论就不转了，一片鬼哭狼嚎
新的xps15,17,5550,5 ...

5550 也存在这个问题吗？
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