ck_21 发表于 2020-7-18 08:07

【求助】8570P黑屏问题,大家帮忙看看

请各位大大帮忙分析下故障情况,谢谢
昨天8570P刚开机一分多钟后突然黑屏,风扇还照常转着,长按电源键关机再开机电源灯和指示灯都亮着,但屏幕还是黑屏。
经过排查法发现一下问题
1、外接显示器能显示,能进BOIS,显示器在电脑进入WIN等待界面后就黑屏不在显示(8570P是1080P分辨率,显示器是普通19寸不支持1080P)
2、屏幕顶部的键盘照明灯不亮(但上次使用时最少两三年前,能正常使用)

请各位大大帮忙分析下故障情况,小镇子找个修笔记本的都困难,十分感谢

zhangzhihui68 发表于 2020-7-18 08:24

重启几次还这样吗?还得排除系统的问题。我原来的笔记本经常会开机后黑屏,重启就没事了,是系统的问题。
如果重启几次还是不能进入桌面,建议用U盘启动,进入PE系统看看。如果能进PE系统,就排除显示器的问题了。

khdagar_959 发表于 2020-7-18 08:29

描述不是很清楚,是外界显示器金系统后也会灭吗?FN+F4可以正确切换显示器吗?
如果外接显示器切换可以正确切换的话,可以怀疑一下屏幕连接主板的排线。

ck_21 发表于 2020-7-18 09:04

khdagar_959 发表于 2020-7-18 08:29
描述不是很清楚,是外界显示器金系统后也会灭吗?FN+F4可以正确切换显示器吗?
如果外接显示器切换可以正 ...

谢谢回复,重新描述一下:
1、开机指示灯亮,屏幕全程黑屏
2、外接显示器开机,进入BOis,到win准备界面都能显示,然后就黑屏了,按FN+F4没有反应。

ck_21 发表于 2020-7-18 09:05

zhangzhihui68 发表于 2020-7-18 08:24
重启几次还这样吗?还得排除系统的问题。我原来的笔记本经常会开机后黑屏,重启就没事了,是系统的问题。
...

谢谢回复,已经重启过多遍,拆过电池静置几十分钟再重启还是黑屏

lxs1 发表于 2020-7-18 09:42

不是CPU,核心显卡坏了吧?

ck_21 发表于 2020-7-18 09:53

lxs1 发表于 2020-7-18 09:42
不是CPU,核心显卡坏了吧?

Cpu应该没坏,核显坏还不知道是什么样的状态

ck_21 发表于 2020-7-18 09:55

现在正外接显示器重置系统看看

ck_21 发表于 2020-7-18 10:12

还真有可能是核显问题,刚才有闪一下花屏了

lxs1 发表于 2020-7-18 10:23

ck_21 发表于 2020-7-18 09:53 static/image/common/back.gif
Cpu应该没坏,核显坏还不知道是什么样的状态

核心显卡坏了。很多情况就是进系统时不显示

ck_21 发表于 2020-7-18 10:50

lxs1 发表于 2020-7-18 10:23
核心显卡坏了。很多情况就是进系统时不显示

主要是我的笔记本液晶全程黑屏,但外接又能显示{:1_242:}

lxs1 发表于 2020-7-18 13:01

ck_21 发表于 2020-7-18 10:50 static/image/common/back.gif
主要是我的笔记本液晶全程黑屏,但外接又能显示

但是你,只要加载显卡驱动进系统就黑屏的情况,一般都是显卡核心坏了

之前独立显卡有显卡门的时候就有那种外接能显示。但是内置不能显示的问题

ck_21 发表于 2020-7-18 14:12

我的是独立显卡

zhangzhihui68 发表于 2020-7-18 18:28

怀疑核显有问题,是独立显卡的话,在BIOS里指定独显工作,看看能不能进入系统

ck_21 发表于 2020-7-20 08:07

zhangzhihui68 发表于 2020-7-18 18:28
怀疑核显有问题,是独立显卡的话,在BIOS里指定独显工作,看看能不能进入系统

谢谢回复,已经送修了,觉得着独显真没什么用,性能不行,发热还大

zhangzhihui68 发表于 2020-7-20 14:43

ck_21 发表于 2020-7-20 08:07
谢谢回复,已经送修了,觉得着独显真没什么用,性能不行,发热还大

也不能这么说,你这是电子产品的概率问题,被你碰到了{:1_270:}
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